Come funziona la lezione online?
1 – Accedi quando vuoi ai contenuti
Una volta completata la lezione, la registrazione della stessa sarà disponibile all’interno del tuo Account “ClassIn” così potrai rivederla quando vuoi!
2 – Come funziona l’organizzazione del calendario lezioni individuali?
Il Calendario delle tue lezioni individuali viene concordato telefonicamente con la direzione al numero +39 366 7074932
Una volta concordato le lezione verranno programmate all’interno della piattaforma e saranno attive al momento indicato.
3 – Come funziona l’organizzazione del calendario lezioni di gruppo?
A seguito dei colloqui telefonici, vengono segnate le preferenze del gruppo e stabilito un calendario dalla direzione.
Il Calendario scelto verrà comunicato agli studenti all’indirizzo mail della loro registrazione.
4 – Cosa succede se manchi ad una lezione?
In caso di assenza, è richiesto un preavviso di 24 ore via mail o WhatApp, così da poter semplicemente annullare la lezione e concordare una nuova data. In caso di mancata comunicazione, l’assenza verrà conteggiata come una lezione eseguita anche se non svolta.
5 – Come vengono gestiti i dati dei bambini?
Non conserviamo i dati personali dai bambini, ma solo i dati di registrazione dei genitori per garantire la massima riservatezza, tutte le altre disposizioni merito sono specificate all’interno dell’indirizzo https://www.inthelanguage.com/privacy-cookie-policy/
6 – Quali sono i termini di recesso?
In The Language, offre la clausal Soddisfatti o Rimborsati! Quindi se non sei soddisfatto del servizio legato ai corsi per adulti entro la 3° lezione, sarai completamente rimborsato. Per quanto riguarda le lezioni dei corsi per bambini invece potrai ottenere il rimborso entro la 1° lezione.